北ガスジェネックス株式会社

�T.2002年までの状況（ノーツは既に導入済みだが・・・）
　・文書（ほとんど紙ベース）
　・諸届け、申請（紙ベースでしかも持ち回りで何人もの手を回る）
　・情報（ファイルサーバーに置いていたが、どこにどのデータが格納されているかや、どの情報が最新情報かなど、把握ができなかった。）
　・メール（社内はノーツメールで、社外はOutlookExpressで行っていたが、ノーツメールはなかなか利用者が見てくれない。ノーツ自体立ち上げていない）
　・掲示板（ノーツを立ち上げていないからあまり見ない）

�U.R4.6からR5へのマイグレーションを実行
（差しあたっての目標として）
　・情報の格納場所の統一（データの一元管理）
　・モバイル環境での利用も可能とする。
　　⇒これらを実現するために環境整備を行う。

＜環境整備＞
　・メールの統合（ノーツメールでの一本化）
　・伝言メモ機能を搭載（携帯にメールをとばす機能）
　・モバイル利用のためのVPNの整備
　　⇒ノーツサーバー新規に構築にあたって・・・
　　　R4.6で利用していた漢字アドレス帳がR5で利用できない。
　　　あまり利用していなかったこともあるので、DJXで作成しなおした。
　　　これはR4.6からのマイグレーションする際の注意事項。

＜業務をノーツで運用＞
　⇒営業支援DBの作成
　・SFA
　・ワークフロー
　・クレームDB
　・文書管理DB
　他
　SFAの流れとして
　�@案件登録DB
　　・案件登録（見積りなど案件に付随する情報として管理
　　　　↓
　　・日々の日報管理
　　　　↓
　　・受注（失注情報も履歴をとってある）
　　　　↓
　　・社内業務・・・申請に必要な情報は既に登録されているので、ボタン一つで申請可能

　エクセルにデータを吐き出すことによって、出力帳票の印刷（売上報告書など）
　事前に申請の通らないとエクセルデータへ吐き出しと紙出力ができないようにしてある。
　�A予算管理DB
　　管理者が不要になった。

　�B業務連絡DB　　連絡資料を配布し忘れたり、最新じゃなかったりする資料が出回ったりしていた。
　　時間的にも紙などのコスト面でも無駄が多かった。
　　⇒業務連絡DBのおかげで最新の情報が間違いなく伝達されるようになり無駄がなくなった。

　　この際に改ざんされては困るので・・・・
　　文書を複製してそれをDBに残して、改ざんしてもわかるようにしておく。

�V.今後の改善すべき点
　・ビューが多くて見づらい
　・DBで運用した分、入力等で営業の作業が結果的に増えている。
　　⇒基幹システムと連携することによって業務全体の効率を上げていきたい。（2度手間の省略）
　　⇒項目の精査によって、必要のない項目は削り、営業の負担を軽くする。

　「ノーツは小さく作って、大きく育てる！」
　自分たちにとって使用しやすいDBを自分たちの手で作れるのがノーツの強み！
　それをいかせるように今後もDBの開発を行っていく。